Виртуелни шалтер за грађане
Грађани који су укључени у обавезно социјално осигурање и имају важећу личну карту могу електронски да провере своје податке из базе матичне евиденције Фонда ПИО, односно могу преко интернет портала видети да ли им послодавци плаћају доприносе за пензијско и инвалидско осигурање и у ком износу, да ли су пријављени, односно одјављени и с којим датумима, да ли су евентуалне промене ажуриране у бази Фонда и сл. Увид у податке у бази Фонда може се остварити неограничен број пута и та услуга је бесплатна. Овакви подаци и информације и до сада су могли да се добију, али само доласком на шалтер филијале Фонда.

Да би се обезбедила пуна сигурност и заштита личних података корисника ове услуге, РФ ПИО је предвидео шифре, односно пин кодове који се узимају на шалтеру Фонда једном и користе трајно. У случају да их изгубе, грађани могу тражити нову шифру. Укуцавањем јединственог матичног броја и пин кода на порталу Фонда www.pio.rs/Увид у податке матичне евиденције за осигуранике заинтересовани добија на увид своје податке.
Пин кодови се издају у филијалама и службама филијала.
Преко електронских сервиса Фонд ПИО настоји да поједностави и убрза услуге и комуникацију са грађанима учини што лагоднијом и доступнијом.